Risolvere i problemi del tuo video Knight Cat AI
Trova il problema qui sotto per riprendere a creare. Per problemi con l’account o la generazione, contatta l’assistenza indicando il riferimento dell’attività.
Non sento l’audio del video
La modalità silenziosa è intenzionalmente senza audio. In modalità ambiente, attiva il suono del lettore e controlla il volume del dispositivo. Prova il file scaricato in un altro lettore. Se il vento manca ancora, usa il modulo di assistenza con il riferimento dell’attività prima di generare di nuovo.
Un volto non è corretto o le persone sembrano mescolate
Usa una sola persona per foto, con il volto ben illuminato e senza ostacoli. Evita foto di gruppo, profili molto accentuati e volti troppo piccoli. Controlla entrambi gli spazi di caricamento prima di iniziare e scegli una foto più chiara se una persona è difficile da riconoscere.
Il video è ancora in elaborazione
I tempi di attesa e di elaborazione variano. Tieni aperta la scheda con l’avanzamento e non premere ripetutamente Genera: una seconda generazione riuscita consuma altri crediti. Se compare un errore, annota l’orario e il messaggio per l’assistenza. Non inviare password o dati della carta.
La rivelazione con la telecamera che si allontana non convince
Controlla il viso, l’armatura e la spada del cavaliere. Con due foto, controlla anche entrambe le identità e i movimenti del protettore. Proporzioni e dettagli possono variare; guarda l’anteprima prima dell’acquisto.
Quale pacchetto video dovrei scegliere?
Confronta pacchetti di crediti una tantum e abbonamenti nella pagina dei prezzi. I pacchetti non si rinnovano; gli abbonamenti erogano crediti ogni mese e si rinnovano fino alla disdetta. Il generatore mostra i crediti necessari per le tue impostazioni prima di iniziare.
Aiuto per i video e domande frequenti
Risolvi i problemi di riproduzione, caricamento delle foto, elaborazione e crediti del tuo video Knight Cat AI. Trova il prossimo passo e contatta l’assistenza se necessario.
Cosa devo controllare se l’audio non viene riprodotto?
La modalità silenziosa è intenzionalmente senza audio. In modalità ambiente, attiva il suono del lettore e controlla il volume del dispositivo. Prova il file scaricato in un altro lettore. Se il vento manca ancora, usa il modulo di assistenza con il riferimento dell’attività prima di generare di nuovo.
Posso provare il primo video gratuitamente?
Potrebbero essere disponibili crediti di benvenuto per un’anteprima. Controlla i crediti del tuo account; il video completo si acquista separatamente.
Vengono addebitati crediti se la generazione fallisce?
I crediti vengono detratti prima della generazione e restituiti in caso di errore. Se trovi un addebito per un’attività fallita, invia il riferimento all’assistenza. Un risultato completato che non ti piace non equivale a un’attività fallita: consulta le condizioni prima di generare di nuovo.
Viene copiato un video o una canzone virale?
La modalità ambiente aggiunge il nostro audio originale del vento. La modalità silenziosa non ha suoni. Entrambe creano una nuova scena dalle tue foto, senza copiare video virali o canzoni.
Cosa devo inviare all’assistenza?
Invia il riferimento dell’attività, se disponibile, l’orario approssimativo, la durata e la risoluzione scelte e l’errore visualizzato. Non inviare password, dati di pagamento completi o foto di volti non necessarie.